步,没什么可说的。但是第二阶段,如何攻克银行,和银行达成合作就是发展节点之一。
这个重要性,甚至不逊色于和在11年拿到的在线支付牌照。而在后面还有类似于支付宝和微信的竞争
“红包”社交支付的发展节点。以及余额宝的推出,进入金融领域等等。
但是眼下,对于蓝海的支付宝而言。毫无疑问,解决支付成功率,攻克银行才是自家的重中之重。
“相同的平台,类似的服务,要在竞争中取胜,必然要拥有我们自己的杀手锏,拿出更好的服务出来。”
“任何产品,如果仅仅只是想着坐在功劳簿上存活,而不想着与时俱进给用户提供更好的产品体验,那么这个产品必然会被用户毫不留情的抛弃。”
“时代抛弃你,可不会跟你打任何招呼。”安逸表情严肃,沉声道:“现在淘宝的支付工具还没有上线的这个阶段,正是留给我们打造这个杀手锏的时间。”
“说到服务......”赵袁州的脸色变得有些难看说道:“逸哥,因为我们支付宝的业务和银行相关,随着近来的交易额越来越大,交易数目越来越多,已经有几家银行对我们支付宝进行了限制,使用这几家银行的账户充值的时候,用户必须要跳转到银行的页面进行交易,过程繁琐不说,失败的几率很高,我们的客服接到了不少投诉都是关于此类的。”
“在我们支付宝发展线下支付业务的同时,必然会影响到那些线下传统巨头的利益,这在所难免。”安逸不慌不忙道:“这些银行思想陈旧,不想着与时俱进,反而在给我们这些新兴事物设置障碍,所做的一切都是为了他们保住自己的‘护城河’罢了。”
“既然银行不改变,那么我们就改变银行!”安逸声音掷地有声,满是果决的意味。
“改变银行?”赵袁州问。安逸点头:“现在支付宝成功率低的源头,就是因为银行设置的阻碍,既然如此,那我们就从源头入手。”
“国内有四大行,工商银行、农业、中国银行、建设银行,还有第二阶梯的邮政、交通、以及招商、中信、兴业、民生等私有银行,除此之外还有遍布全国各地的地方银行等等。”
“这么多的银行,他们绝对不会是铁板一块。”
“既然银行是我们支付宝发展前面的障碍,那我们就搬掉这块障碍。”
“首先要做的就是建立起和各大银行对话的窗口,我们都不是体系里面的人,蓝海也不存在这种人才,所以可以从银行里挖人,再由这些熟悉体系内的人去和银行谈判。”
“挖银行的人,去和银行谈判?”听到这话,赵袁州的双眼就亮了起来。
安逸语重心长道:“你们支付宝不要小看自己,你们手上可是有不少筹码的。”
“比如?”
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