这等着就行,如果遇到那种需要等号拿餐的,您就看手机,付完款后会有个取件码在上面的。”
“谢谢你啊,小姑娘。”
徐欢柠:“不客气。”
【徐欢柠,给劳资火!必须是大红大紫那种!!】
【欢柠小姐姐前途无量啊,预祝明年拿大奖】
【这才是一个合格服务员该有的素质好吗?前面那个什么玩意,我要是老板肯定让他卷铺盖走人了】
……
奶茶店的店长为了尽早让大家适应各自的工作岗位,在培训的过程中,会插空安排大家上岗实践,这样能更好的熟悉工作流程。
刚才店里也接了两个微信用户的单子,孟初沅已经骑着电动车送餐去了。
趁着店里没什么订单时,店长就开始让陆靳森他们上手,亲自服务客人。
廖佳颜的任务比较艰巨,她需要记下每一种奶茶的做法和步骤,还要分清各种配料。
在他们三人上岗期间,很快就迎来了他们第一批服务的客人。
“你好,请问需要点什么?”来店里的客人是陆靳森最先接触到的,所以礼貌是必不可少的。
“要一杯厚乳奶茶,谢谢。”
陆靳森:“好的。”
……
接连来了几位点单的客人,陆靳森他们几个都能从容应对。
等孟初沅送完餐回来,看到来店里点单的客人逐渐变多,大家都开始忙了起来。
本来他们一切都进行的很顺利,结果突然有位客人拿着单子和奶茶到柜台上找陆靳森核对单子信息:“你好,我刚点的柠檬青桔百香果,你给我点的单子是青柠百香果。”
陆靳森镇定地看了眼单子,淡淡的问出:“这上面的青柠难道不是青桔和柠檬的简称?”
客人将手里的奶茶放到柜台上,指着那杯奶茶说:“你看它里面只有青柠,我要的是柠檬青桔是两种东西。”
过了会儿,那位客人又将手指向柜台处的饮品单,又道:“你要说是简称的话,那你们店这个饮品单又是怎么回事?”
柠檬青桔百香果和青柠百香果明明都写在饮品单上。
陆靳森:“……”
【真相一出,百口莫辩】
【简称哈哈哈哈,这解释也是没谁了】
【这傻孩子难道不知道这世上还有一种叫青柠的柠檬吗?】
【哦豁,一不留神大少爷竟然闯祸了啊】
刚好孟初沅就在旁边,看到柜台这边出现状况,她的第一反应是想赶紧解决掉这个问题,因为后面还有客人在排队。
她主动上前一步,替陆靳森向那位客人道歉:“不好意思,我们这边给您重做一份可以吗?”
“重做不需要花时间吗?我刚排了那么久的队。”
孟初沅:“那我们给您退款,您看怎么样?”
许是他看孟初沅的态度还行,他就没再追究下去:“算了,就这样吧,我自认倒霉。”
“对不起,这是我们自己犯的错,确实
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